随着城市市容环境面貌的不断提升,“厕所革命”的不断推进,公共厕所已经成为了城市文明的“新窗口”,公共厕所的管理服务能力和水平也是丈量城市文明的“尺度”。
为全面提升园区公共厕所服务管理能力和水平,9月15日下午,建发公司集中开展了公共厕所保洁标准、作业流程、服务规范的集中培训。培训会上,培训人员重点讲解了公厕消杀药物、清洁剂、作业工具的使用及注意事项,同时还强调了公共厕所作为城市文明的“新窗口”,所有的公厕管理员要提升服务意识和态度,让人民群众的“方便”更加方便。
最后,培训人员就公共厕所管理过程中经常遇到的难点和保洁盲点进行现场逐一讲解和培训,更生动形象地“画”出了保洁流程和标准。
通过本次培训,极大地提升了公厕管理员的保洁技能和服务水平,进一步推动了园区公共厕所精细化管理进程,下一步建发公司将不断加强对园区公共厕所的管理和考核,努力营造良好的公厕环境,不断提高人民群众的获得感和满意度。
撰稿:魏从响、摄像:保洁作业单位