园区建发公司本着”用心、服务”的管理理念,积极有效的提升服务质量,全面发挥企业后勤保障工作职能,目前园区公舍出租率突破90%,创历史新高。
针对可成员工大批量入住,公司制定切实措施,进一步加强消防安全、内部治安、环境卫生、客户服务及维保维修等日常管理工作,以饱满的精神状态和高度的责任心为员工提供安全、整洁、舒适、温馨、可靠的入住环境。
随着入住人员的逐渐增多,安全事故隐患随即增加,公司针对可能发生的潜在隐患情况,积极开展消防安全检查,重点对安全通道、防火防盗等方面进行排查,对现场存在的隐患和不规范操作等情况,提出整改意见。
天气渐冷,宿舍用电量增加,诱发火灾因素增多,是电器火灾的多发期。为进一步增强新入住员工安全防范意识,确保公舍安全用电管理。公司联合企业宿管每日对宿舍区域进行安全检查,日均检查70余间,着重对大功率电器、私搭电源、防火、防盗、安全用电等情况进行检查,宣导安全防范措施,阐述安全的重要性,并针对这些安全隐患,向宿管提出整改建议,要求限时整改,并组织复查。
公司积极倡导主动服务和互助服务精神,针对目前入住员工增加情况,加强便民服务宣传,强化主动服务意识,增设手推车、打气筒等便民工具,全方位为公舍住户职工提供生活便利。
公司针对新入住员工开展安全知识宣导教育,发放安全知识宣传单5000余份,同时结合以往实际案例,详细介绍不规范用电存在的安全隐患,积极向新入住的工友宣传安全用电知识及安全用电在生活中的重要性,告知广大工友们要警钟长鸣,防范于未然,不断加强自身安全防范意识。
公司针对东吴商城一楼美食中心及公舍食堂吃饭人员增加的情况,进一步强化食品安全卫生管理,在实施“明厨亮灶”的基础上,于中午及晚间开展管理、环境及设施设备卫生、食品及原料管理、餐用具管理等方面检查,严把源头关,确保员工安全、健康就餐。
“安全”是我们的核心,“服务”是我们的宗旨, “务实”是我们的行动指南,我们将继续以服务员工、商户作为努力方向,把主动服务、优质服务、创新服务贯穿到工作的各个环节,切实为员工、商户提供全方位“保姆式”服务。
撰稿:张艺馨